篮冠联_同学变上司,熟悉的陌生人?
诺林与张婷是大学同学,她们的关系在成为同事后更迅速升温。原因很简单,在这个工作强度巨大的外企,她们需要相互打气和支持,而同班同学,正是她们选择彼此为取暖伙伴的最佳理由。诺林虽然极其能干肯吃苦,但是性格悲观,这时候开朗温暖的张婷经常充当安慰天使,去化解诺林的小心结,不知不觉间两人越走越近。
三年后的某一天,当大老板宣布诺林成为区域经理的时候,张婷不知道是喜是悲。喜的是,亲密同学兼朋友成为了顶头上司,从此自己成为“有关系的人”了;悲的是,升职的不是自己,淡淡的酸意还是在心头荡漾。
很快张婷发现,诺林不仅不再与她一起共进午餐,而且似乎立即变成了陌生人。更让张婷难受的是,诺林似乎对自己“区别对待”。别人一次能过的工作报告,诺林却让张婷一次次反复改;别人犯了过失、错误,诺林一般会单独叫进她办公室谈话,而对张婷却总喜欢当众斥责。张婷很迷惑:该如何对待这位熟悉又陌生的上司?是诺林变了,还是自己对她的期待过高呢?
同学上司为什么变“狠”了
作为多年的同学,张婷对诺林的秉性不可谓不了解;但对于新晋的上司,张婷还需要知己知彼,才能对这种关系的变化从容以对,而不是不知所措。
或许诺林不一定不是一个重情谊的人,但角色需求制约和改变了她。为什么职场青睐那些“狠角色”,除了他们有卓越的业绩以外,他们的个性也是管理者需要的。一个严厉尽责的主管远比一个温和讲情谊的主管更能“管住”团队。
那么诺林的攻击对象为什么是同学而不是其他同事呢?原因只有一个,她对同学足够的熟悉。诺林洞悉她温和的个性,料定自己对她的攻击不会遭到强烈的反击,所以她表演了一出出“杀鸡儆猴”的把戏,来点燃自己新官上任的三把火。
与其说是诺林急于做出业绩,不如说是她在急于建立上司的身份感。最好的与旧身份告别的方法,就是让大家感受到:她不是原来那个平起平坐的同事了,而是决定下属职业前途的“老板”。
这个时候,如果诺林选择当众为难老同学,则是在向大家宣告:我有绝对的权威,我敢于对自己的同学下手,别人就更不算什么了!
失落无措从何而来
人们的幸福感往往来自和别人的比较中自己获得了多少优势。那个与自己奋斗路径相同的大学同学,居然成为了自己的顶头上司,这种本能的比较一定会让张婷妒忌与失意并存。
从心理学的角度来讲,我们虽然能在短期内掩饰自己的情感,但是身体语言、面部表情、语音语调等潜意识的外化,最终还是会出卖我们的心境。
而敏感的诺林很可能捕捉到了张婷的心思,因而对张婷充满了防备,在“先下手为强”的思路下,率先对张婷发起了进攻,以防张婷利用对自己的熟悉程度,做出对自己不利的事情来。而这也就是张婷为什么感到诺林突然像变了一个人的原因。
另外,张婷也下意识地抱有“同学升职了我也成为有关系的人”的想法。这很可能让张婷放松了对自己的要求,比如报告做得不够认真,工作的时候偷懒。认为老同学会对自己的工作要求不那么严格,即使有小差缺,也会给自己面子格外照顾。而这恰恰踩到了诺林的痛点,让诺林觉得老同学太不给力了,一点也不配合自己“新官上任三把火”的需求,给其他同事做了不好的示范。于是,诺林索性板起面孔对张婷严厉,这让本来存有“背靠大树好乘凉”奢望的张婷难免产生巨大的心理落差。
与老同学新上司相处3招
1. 不做无谓的比较
老同学升职了,很多人都会心里酸溜溜地比较,很多时候,我们因为过于熟悉而看不到老同学身上的优点。以至于老同学升职的时候,反而因失衡忿忿不平。其实,升职一定是有原因的,人往往带着一种防备心理时,看到别人的都是缺点,甚至放大他人的缺点,而评价自己时,又突出放大自己的优点。所以,首先请不要拿自己的长处去比较老同学的短处,而是客观地分析老同学的哪些优点给他带来了幸运,进而向老同学的长处学习。
2. 放弃“老熟人”的“特权”
当同学成为自己的顶头上司,作为下属请不要再用“老熟人”的姿态来面对,更不要以此来测试同学是否“够意思、讲交情。”
聪明的下属一定会主动放弃“老熟人”地位,不再表现得与老同学平起平坐,而是很好地去扮演一个下属的角色,给予你最熟悉的“新老板”以最大的尊重、服从和帮助。这会让新上司充分体会到身份感与安全感。
如果有可能,作为老同学还要助燃他的“三把火”。当他的“三把火”烧掉旧规矩的时候,必然让一些同事感到不舒服,这时候你对老同学的真正帮助,就是带领大家主动适应新上司的规矩,而不是和其他同事一起在背后指指点点地拆台。
3.建立健康的上下级关系
假如你已经调整好了角色,成为了一个合格的下属,但是老同学还在不断地为难你,该怎么办?离开吗?不失为一个选择。留下吗?那你在做好自己的本分以后,必须学会与新上司的相处之道。
这个时期你和老同学是在建立一种全新的关系,你也要抓住契机促使你们之间生成一种健康和谐的关系。即使他很熟悉你温和的个性,你也可以对他做出巧妙的反抗。
如果他总是当众无理训斥你,完全不必再哑声忍受了,你可以用提问法把他拉回情绪的正轨。提问法就是语调友好地对他训斥你的问题进行提问。这种不带火气但是又寻求真相的提问法,可以让他意识到:你不是那么好对付的!而作为一个上司,如果总与下属当众争辩,也一定有损于他的形象。那么,下次他会放弃对你挑衅了。
如果他总是给你布置不可能完成的任务,请语调平和地拒绝他。也许他会给你施压,你甚至于不用说这么多,面对失去理智的他,只要一遍遍平和地重复你的立场,这是一场心理战,一开始,他会觉得你反复念叨一句话很傻也很可笑,但是当你平静地说过很多次以后,他不得不重新考虑你的需求了。
总之,不打不成交,在调整磨合中,与你的老熟人新上司最终会建立起健康的工作关系。
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