“南王村地理位置较偏，交通不便，百姓出门办事不方便，村里有很多上了年纪的老人，有的行动不便，如今只需打一个电话，干部就能上门，能解决的决不拖延，不能解决的耐心解释。”新户镇永兴新村南王公选书记王成说，全村104户，每户都送卡上门，对每户的家庭情况了如指掌，每天24小时，村民随时可拨打他的电话咨询、反映问题。
为更好地为村民提供服务，为群众办实事办好事，不辜负村民们的信任与厚爱，王成想出了发放便民联系卡这招，“就是想加强与村民之间的沟通，多条联系渠道，让大家办事更方便”。
“这是我的服务卡，上面有我的名字、电话号码和微信，乡亲们有啥困难或问题，随时打电话或微信联系我，一定会尽力帮助解决”。王成拿着印着自己姓名、电话号码和微信的便民联系卡发到每位村民手中，详细介绍服务事项，亮出了自己的身份，村民们高兴地与他握手，现场还有10多人当即与他添加了微信。
联系卡发放以来，受到村民普遍欢迎。村民有什么意见和问题，可以一个电话打给王成。对于村民反映的意见建议和困难问题，王成及时采取相应措施，沟通协调，使问题及时得到落实和解决。