我叫赵新玲，现任新户镇南六合二网格的网格员，自2019年4月起入职已经两年多的时间了。从刚开始的嫩芽新叶不解春，到现在的枝繁叶茂已成荫。网格员作为党的政策在基层的宣传员、发现各类问题的信息员、矛盾纠纷的调解员、生产经营单位的消防员，无论是从业务能力还是各方面我都得到了提高。岗位虽平凡，意义却非凡。对于我来说，网格无小事，件件关民生。
事无巨细，才能尽善尽美。事必躬亲，方知社情民意。我一直将村民反映的问题和自己发现的矛盾及时上报并做好相应的工作日志记录，及时准确掌握村民的基本信息和利益诉求，努力了解村民关心地热点、难点问题，定期走访网格内的重点人群、特殊人群。在走访村民的过程中，和网格内的群众搞好关系，一旦网格内的村民之间出现矛盾，可以及时调解，将大事化小，小事化了。在基层工作和村民打交道我也一直保持着”四心”
。
首先日常工作必须要有责任心。作为网格员的具体工作往往都是处理一些很小的事情，也容易滋生出大才小用的心理，与群众打交道时，必须要有强烈的责任心。
其次，处理问题要有耐心。2019年8月中旬台风“利奇马”来临之前，因为村里党员年龄偏大无法参与到排查工作中来，我积极向村网格书记要求，加入到村两委成员中展开工作，我们挨家挨户查看村民房屋安全情况。我记得很清楚当时有一户独居老奶奶房屋不太安全还不愿意搬走，最后在我细心地劝说下搬到了安全的地方。台风过后，我又第一时间挨家挨户查看群众房屋、询问农田受灾情况上报保险公司，将村民财产损失降到最低。在网格内经常会遇到邻里纠纷、吵架扯皮、环境恶劣、乱搭乱建、群众来访、咨询政策等事情，这是网格员每天都要面对的，这些”琐事”看起来处理简单，但对群众来说是迫切的，棘手的难事，因此作为网格员必须有十足的耐心和热情才能得到处理，才能赢得人民群众的信任。
“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。只要有“咬定青山不放松”的定力和“千磨万击还坚劲”的毅力，以及“俯首甘为孺子牛”的努力，就一定会在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，在和谐稳定的网格中书写更精彩的人生。